Connect the entire care journey
and clinical operation with
artificial intelligence.
Conecta toda la experiencia asistencial
y la operación clínica con
inteligencia artificial.
SP Health integrates scheduling, pre-admission, admission,
consultations with transcription, medical records, hospitalization,
traceability, and analytics into a single solution.
Improve the patient experience, operational efficiency, and quality
to make better decisions.
SP Health integra agendamiento, preadmisión, admisión, consultas con
transcripción, historias clínicas, hospitalización, trazabilidad y
analítica en una sola solución.
Mejora la experiencia del paciente, la eficiencia operativa y la
calidad para tomar mejores decisiones.
Pre-admission and
validation
Preadmisión y
validación
Medical
records
Historias
clínicas
HospitalizationHospitalización
TraceabilityTrazabilidad
Analytics
agent
Agente
analítico
A comprehensive platform for the entire patient journey
Una plataforma integral para todo el recorrido del paciente
SP Health connects every stage of the patient journey with AI to
deliver an exceptional experience
and optimize clinical operations with reliable, real-time data.
SP Health conecta cada etapa del recorrido del paciente con IA para
brindar una experiencia excepcional
y optimizar la operación clínica con datos confiables en tiempo real.
Less friction for
the patient
Menos fricción para
el paciente
24/7 scheduling via WhatsApp, data validation and automated
reminders for a simple and seamless experience.
Agendamiento 24/7 por WhatsApp, validación de datos y recordatorios
automáticos para una experiencia simple y fluida.
Greater team
productivity
Mayor productividad
del equipo
Automatic transcription, decision support, and automation of
repetitive clinical and operational tasks.
Transcripción automática, soporte para la toma de decisiones y
automatización de tareas clínicas y operativas repetitivas.
Greater team
productivity
Mayor productividad
del equipo
Automatic transcription, decision support, and automation of
repetitive clinical and operational tasks.
Transcripción automática, soporte para la toma de decisiones y
automatización de tareas clínicas y operativas repetitivas.
Greater operational
control
Mayor control
operativo
Complete traceability, auditing, real-time indicators, and ensured
regulatory compliance.
Trazabilidad completa, auditoría, indicadores en tiempo real y
cumplimiento normativo asegurado.
SP Health products and capabilities
Productos y capacidades de SP Health
Smart scheduling
via WhatsApp
Agendamiento inteligente
por WhatsApp
Natural conversation
Real-time availability
Confirmation and rescheduling
Automated reminders
Integration with HIS/CRM
Conversación natural
Disponibilidad en tiempo real
Confirmación y reprogramación
Recordatorios automáticos
Integración con HIS/CRM
AI-assisted
admission
Admisión asistida
por IA
ID/document scanning
Coverage validation
Guided data capture
Error reduction
Escaneo de documento de identidad
Validación de cobertura
Captura guiada de datos
Reducción de errores
Conversational
operational intelligence
Inteligencia operacional
conversacional
Natural language questions
Demand analysis
Explanation of variations
Actionable recommendations
Real-time dashboards
Preguntas en lenguaje natural
Análisis de demanda
Explicación de variaciones
Recomendaciones accionables
Dashboards en tiempo real
AI-assisted
medical records
Historia clínica
asistida por IA
Clinical transcription
SOAP/progress note structure
Diagnostic support
Order suggestions
Final validation by the physician
Transcripción clínica
Estructura SOAP / nota de evolución
Soporte al diagnóstico
Sugerencias de órdenes
Validación final por el médico
Hospitalization and
follow-up
Hospitalización y
seguimiento
Patient status monitoring
AI-assisted daily progress notes
Clinical tasks and pending items
Coordination between departments
Length-of-stay tracking
Monitoreo del estado del paciente
Notas de evolución asistidas por IA
Tareas clínicas y pendientes
Coordinación entre áreas
Seguimiento de estancia hospitalaria
Clinical traceability
and auditing
Trazabilidad clínica
y auditoría
Event log
Change tracking
User-level auditing
Compliance and quality
Operational evidence
Registro de eventos
Seguimiento de cambios
Auditoría por usuario
Cumplimiento y calidad
Evidencia operativa
How SP Health Works
Cómo funciona SP Health
An end-to-end journey to modernize clinical operations
Journey de punta a punta para modernizar la operación clínica
1
24/7
Appointment Scheduling
Agendamiento
24/7
The agent schedules appointments, answers questions,
validates patient data, and confirms the specialty,
location, doctor, and appointment time.
El agente agenda citas, resuelve dudas,
valida datos y confirma especialidad,
sede, médico y horario.
2
Pre-registration
and Admission
Pre-registro
y admisión
Patient information, insurance coverage,
documents, and reason for the visit are
completed before arriving at the clinic.
Se completa información del paciente,
cobertura, documentos y motivos de
atención antes de llegar a la clínica.
3
Reception
and Arrival
Recepción
y llegada
The clinic receives the patient, validates
their check-in, and organizes the care flow
with shorter waiting times and greater efficiency.
La clínica recibe al paciente, valida
su ingreso y organiza el flujo de
atención con menos espera y más orden.
4
AI-assisted
Medical Care
Atención médica
asistida
During the consultation, the solution supports
transcription or recording, clinical guidance,
and structured documentation of care.
Durante la consulta, la solución apoya
con transcripción o grabación, guía
clínica y registro estructurado de
la atención.
5
Clinical Record
and Integration
Ficha clínica
e integración
Information is stored in the clinical record
and can be integrated with the existing system
or with SP Health modules.
La información se guarda en la ficha
clínica y puede integrarse con el
sistema actual o con módulos
de SP Health.
6
Hospitalization
and Traceability
Hospitalización
y trazabilidad
When required, the solution tracks orders,
patient progress, continuity of care,
and operational traceability.
Si el caso lo requiere, se da
seguimiento a órdenes, evolución,
continuidad de cuidados y
trazabilidad operativa.
7
Analytics and
Continuous Improvement
Analítica y
mejora continua
Consolidated data powers reports, KPIs,
and a clinical-operational analytics agent
to improve decision-making and efficiency.
Los datos consolidados alimentan
reportes, KPIs y un agente analítico
clínico-operativo para mejorar
decisiones y eficiencia.
Solution Value
Valor de la solución
✓
Modernizes the clinic's
existing systems
Moderniza lo que
la clínica ya tiene
✓
Can be implemented
by modules or as an
integrated solution
Puede implementarse
por módulos o como
solución integral
✓
Reduces waiting times
and manual tasks
Reduce tiempos
y tareas manuales
✓
Improves traceability,
patient experience,
and clinical management
Mejora trazabilidad,
experiencia del paciente
y gestión clínica
Integrations and ecosystem
Integraciones y ecosistema
SP Health integrates with your existing systems or can be
implemented by modules according to your needs.
SP Health se integra con tus sistemas existentes o puede
implementarse por módulos según tus necesidades.
HIS / EHRHIS / HCE
ERP
LaboratoryLaboratorio
ImagingImágenes
InsurersAseguradoras
WhatsApp
Call Center
BI DashboardsDashboards BI
APIs and ServicesAPIs y Servicios
Implementation tailored to your needs
Implementación adaptada a tus necesidades
Complete solution
A comprehensive platform with all modules connected to transform
the patient experience and your clinical operations end to end.
Solución completa
Una plataforma integral con todos los módulos conectados para
transformar la experiencia del paciente y las operaciones
clínicas de extremo a extremo.
Integration with existing systems
We connect with your HIS/EHR and current systems to enhance
capabilities with AI and improve efficiency.
Integración con sistemas existentes
Nos conectamos con tu HIS/HCE y sistemas actuales para
potenciar sus capacidades con IA y mejorar la eficiencia.
Priority modules
Start with the highest-impact modules and scale progressively
according to your objectives and digital maturity.
Módulos prioritarios
Comienza con los módulos de mayor impacto y escala
progresivamente según tus objetivos y nivel de madurez digital.
Who is SP Health for?
¿Para quién es SP Health?
Private clinics
and hospitals
Clínicas privadas
y hospitales
Improve operational efficiency and the patient experience.
Mejora la eficiencia operativa y la experiencia del paciente.
Multi-service
medical centers
Centros médicos
multiservicio
Coordinate multiple specialties and locations on a single platform.
Coordina múltiples especialidades y sedes en una sola plataforma.
Specialized
clinics
Clínicas
especializadas
Optimize clinical workflows and quality of care.
Optimiza los flujos clínicos y la calidad de atención.
Laboratories
and imaging centers
Laboratorios
y centros de imágenes
Automate orders, results, and integrated reports.
Automatiza órdenes, resultados e informes integrados.
Insurers
and health plans
Aseguradoras
y planes de salud
Improve authorization management and the member experience.
Mejora la gestión de autorizaciones y la experiencia del afiliado.
Government and
public healthcare
Gobierno y
salud pública
Strengthen traceability, quality, and care oversight.
Fortalece la trazabilidad, la calidad y la supervisión de la atención.
Let’s talk about your clinic’s care flow
SP can help you review your current process, identify automation opportunities, and define a first version focused on patients, scheduling, conversational AI, and analytics.
Conversemos sobre el flujo de atención de tu clínica
SP puede ayudarte a revisar tu proceso actual, identificar oportunidades de automatización y definir una primera versión enfocada en pacientes, agenda, agente conversacional y analítica.
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